Varios atendentes um numero
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Quando o atendente sai e leva o WhatsApp com ele
O número some com o celular do ex-funcionário e o histórico vai junto. Veja como proteger o atendimento da sua empresa antes que isso aconteça.
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Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp: o que quebra
Quando o time cresce e o WhatsApp comum não acompanha, o atendimento desanda. Entenda o que falha e como resolver de verdade.
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Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp
Saiba como migrar do número pessoal para um time inteiro sem perder conversa, sem susto no cliente e sem virar o dia de cabeça para baixo.
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O que faz o cliente desistir não é a espera, é repetir a história
Quando vários atendentes usam o mesmo número de WhatsApp sem histórico compartilhado, a velocidade não salva a experiência. Entenda por quê.